Regulamin Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem Sleepandbed.pl prowadzony jest przez:
JASMETE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Dajwór 14/11, 31-052 Kraków
NIP: 6762695920, REGON: 542033681, KRS: 0001178661
Kapitał zakładowy: 5.000 zł (wpłacony w całości)
Adres e-mail: info@sleepandbed.pl
Telefon: +48 669 723 978
Numer rachunku bankowego: PL40 1090 2590 0000 0001 6299 1869

1.2. Regulamin sporządzony jest w języku polskim i stanowi wzorzec umowny w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

1.3. Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji zapisów umowy ze Sprzedawcą. W przypadku rezygnacji z negocjacji, obowiązuje niniejszy Regulamin.

1.4. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

1.5. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz legalnie wprowadzone na rynek polski.

1.6. Ceny podane na stronie Sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

1.7. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową.

1.8. Sklep internetowy Sleepandbed.pl prowadzi sprzedaż detaliczną materacy i akcesoriów do spania.

1.9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

1.10. W przypadku sporu ze Sprzedawcą, Konsument ma możliwość polubownego rozwiązania sprawy poprzez:

• stały polubowny sąd konsumencki,
• mediację,
• wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
• bezpłatną pomoc Federacji Konsumentów (infolinia: 800 007 707).

§2 Definicje

REGULAMIN – niniejszy dokument określający prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta
SKLEP – sklep internetowy Sleepandbed.pl
SPRZEDAWCA – JASMETE Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie
KLIENT/KUPUJĄCY – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie
KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
PRZEDSIĘBIORCA – osoba dokonująca zakupu w związku z działalnością gospodarczą
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zakupu
PRODUKT – materace i akcesoria oferowane w Sklepie
KOSZYK – wirtualny koszyk w systemie Sklepu
FORMA PŁATNOŚCI – wybrana przez Kupującego metoda zapłaty
FORMA DOSTAWY – wybrana przez Kupującego metoda dostawy

§3 Rejestracja

3.1. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
3.2. W celu rejestracji należy wypełnić formularz z prawdziwymi danymi.
3.3. Po rejestracji tworzony jest indywidualny profil Klienta (Konto).
3.4. Klient zobowiązany jest do aktualizacji danych w przypadku ich zmiany.

§4 Zamówienia

4.1. Informacje o produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
4.2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.
4.3. Zamówienie składa się przez dodanie produktów do Koszyka i przejście procesu zamówienia.
4.4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
4.5. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
4.6. Realizacja dostawy następuje w terminie do 14 dni od momentu złożenia zamówienia.

§5 Sposób płatności

5.1. Dostępne formy płatności:

• Płatność online (BLIK, karty płatnicze, Google Pay)
• Przelew tradycyjny
• Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

5.2. W przypadku płatności przelewem, wpłaty należy dokonać na konto:
JASMETE Sp. z o.o.
PL40 1090 2590 0000 0001 6299 1869

5.3. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.

§6 Realizacja dostawy

6.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
6.2. Koszt oraz czas dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
6.3. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze.
6.4. W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie należy niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę.

§7 Reklamacje

7.1. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub mailowo: info@sleepandbed.pl
7.2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
7.3. W przypadku Konsumentów, Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową.

§8 Gwarancja

8.1. Na materace udzielana jest 10-letnia gwarancja producenta.
8.2. Szczegóły dotyczące gwarancji znajdują się w dokumentacji dołączonej do produktu.

§9 Odstąpienie od umowy – Zwroty produktów

9.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
9.2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
9.3. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie Sklepu.
9.4. Zwracany towar powinien być kompletny i nieuszkodzony.
9.5. Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
9.6. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§10 Polityka prywatności

10.1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§11 Świadczenie usług drogą elektroniczną

11.1. Sklep świadczy następujące usługi elektroniczne:

• Zakładanie i prowadzenie Konta
• Możliwość składania zamówień
• Formularz kontaktowy

11.2. Wymagania techniczne: przeglądarka internetowa, dostęp do Internetu.
11.3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§12 Postanowienia końcowe

12.1. Regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2024 roku.
12.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych powodów.
12.3. Klienci będą informowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.
12.4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie.
12.5. W przypadku Konsumentów, właściwość sądu określają przepisy o ochronie konsumentów.

Regulamin opublikowany dnia 1 stycznia 2024 roku.